KozySocks est une petite entreprise familiale française basée en Alsace, à Strasbourg.

 

Pourtant, le choix de produits incroyable qu’elle offre et sa présence dans les plus grands concours et salons équestres de France et d’Europe, en plus de sa présence en ligne, son blog et ses réseaux sociaux, lui font afficher des airs de « grande ».

 

L’image de la marque KozySocks est très bonne :

-       ses chaussettes : un rapport qualité/prix très avantageux, une qualité qui résiste longtemps aux lavages et aux bottes, un confort et une douceur chaque jour confirmés, un choix dans les modèles, tailles et coloris qui satisfait tous les cavaliers quel que soit leur style.

-       ses services : un accueil très agréable et dévoué sur les stands comme sur la boutique en ligne, un SAV qui mise sur la fidélité de ses clients, un service de personnalisation de chaussettes performant.

 

En bref, une petite entreprise très sérieuse et pleine de caractère, mais qui ne fait rien sans humour et qui aime tout autant ses clients et ses chaussettes !

 

Alors donc, cette famille KozySocks, quelles sont sa philosophie et ses valeurs ?

La mission de KozySocks (ça c’est sérieux)

Offrir à tous les cavaliers de France et d’Europe la plus belle collection
de chaussettes d’équitation de qualité, originale, tonique,
fantaisiste, foisonnante et très abordable.

La vision stratégique de KozySocks (houla ça aussi)

Devenir la marque référence de chaussettes quotidiennes pour les cavaliers de toute l’Europe.
Pour cela, être toujours au plus près des attentes des cavaliers
en termes de chaussettes d’équitation,
renouveler sans cesse l’originalité et la spécificité des produits,
ne jamais décevoir,
cultiver la proximité avec les clients.

Les valeurs fondamentales de KozySocks (là on assume le sérieux)

 L’originalité, le choix et la qualité continue des produits 

Le très bon rapport qualité/prix des chaussettes
La proximité avec la clientèle
Le sens du service
La flexibilité
L’honnêteté et le respect


Et l’humour alors ?!